正准备趁着暑假去埃及旅游的叶老师,突然接到旅行社通知:自7月27日起,从合肥出发直飞埃及的航线全部取消。“7月6日才发第一班,还是安徽首条洲际直飞航线,怎么能说取消就取消了!”叶老师很不解。而旅行社给他的解释是:“埃及国内局势不稳定,这是为安全考虑。”
 
  笔者在走访合肥多家旅行社了解到,今年合肥包机出境游临时取消的航线,远不止埃及这一条。上半年飞往越南岘港,暑期飞往泰国甲米、柬埔寨暹粒等地的航线均在取消名单内。为何合肥包机出境游频遭滑铁卢,是真有苦衷,还是另有隐情?
 

 
  多条航线临时停飞包机旅游命运坎坷
 
  这条7月27日起停飞的暑期赴埃及航线,作为安徽首条洲际直飞航线,未上线就得到业界的广泛关注。自7月6日首发,本预计于9月28日完成最后一班使命,谁知只在短短三周内,发了往返三班。
 
  而在埃及线停飞前,合肥直飞越南岘港、泰国甲米、柬埔寨暹粒等航线均惨遭临时取消“待遇”。这几条航线均为包机形式,报了这些线路的旅客,不得不临时调整计划,重新规划旅行时间和目的地。
 
  据旅行社相关人士介绍,仅埃及航线涉及被迫取消行程的旅客数,就有近300人。好在几家旅行社均给这些旅客,进行了合理的安排。除了调整线路、安排到周边相近航线外,对于要求退团的乘客,旅行社方面也经过协商给予相应的赔偿。

  暴力事件影响赴埃?上座率低惨遭停飞
 
  埃及包机线方面,主要负责的三家合肥旅行社之一,安徽众信国旅负责人章佐夏表示:“国家旅游局在7月中旬发布了赴埃提醒,为了安全考虑所以取消。”但笔者了解到,除了合肥发班取消,南京、长沙、西安等地的赴埃包机线均正常发班。对于停飞的理由,其它两家旅行社给出了自己的解释。
 
  “暴力事件让不少客人选择退团。7月18日那天整架飞机退了近70位游客。”安徽好之旅国际旅行社国际产品中心总监杨广说:“上客速度已赶不上退团的速度。考虑到这样飞下去风险大,所以停飞。”
 
  而安徽中青旅航空产品公司副总经理张刘则给出了更多解释,他表示:“虽然首航满员,但第二和第三班的上座率只能达到70%-75%。埃及旅游线路的知名度不够高,对于合肥市民来说相对小众。这导致整个市场容量不足以支撑飞行,成为这条航线上座率不够的原因之一。”
 

 

  东南亚线密度过大新兴地溢价能力高
 
  飞往泰国甲米、柬埔寨、越南岘港等地的航线也中途夭折。对于这类东南亚线,安徽好之旅杨广表示:“今年暑期出入境的包机密度确实偏大,可能超过了市场饱和度。”
 
  据了解,以柬埔寨暹粒为例,一周就有三班。越南芽庄线,更是多达一周六班。这些航班的密度偏大,是否成为上座率偏低的直接原因?而普吉岛包机航线,两周才三班,反而一票难求。知名海岛旅游胜地又为何在发班密度上,没有知名度低的地区高?
 
  旅游业界资深人士给出解释:“一方面是市场需求,中产阶级游客希望前往新兴旅游目的地,而旅游服务商也想把更多精力投入到此类产品上;另一方面是新兴路线溢价能力更高,此类航线相对独家,市场上没有竞争。利润上也比普吉岛这类多年的旅游胜地高。”
 
  前期评估尤为重要预测赴埃线前景好
 
  “包机游确实给游客提供便利,但是市场预判不好,前期评估不足,企业包机行为就存在大风险。航班取消对运营人、承运人和游客都会有巨大损失。”安徽中青旅张刘表示:"前期充分的评估尤为重要,业内也在不断摸索,总结经验与不足。"
 
  就全国市场来看,这样包机线临时停飞并不少见。停飞的原因也是多种多样,当地旅游购物欺诈、海关索要小费等都会让包机产品受到影响。今年合肥包机市场产品方向单一,内容较同质化,也是导致部分航线上座率较低的原因。
 
  但对于埃及这条线路,业界相关人士却给予了肯定。他们表示,洲际航线在全省是第一次开通,上座率虽相对较低,被迫停飞,但原因是多方面的。从长远角度来看,以埃及周边为主的产品一直是合肥市场上急缺的,未来市场需求量大,前景非常好。而新的旅游产品推出,也需要市场慢慢培育和游客逐步熟悉,相信在未来此类航班销售情况会逐步改善。
责任编辑: 一米阳光