旅游避“坑” 这有妙招 省消保委发布“双节”旅游消费警示
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随着中秋、国庆假期临近,外出旅游是不是又被你提上了日程。日前,安徽省消保委根据近期开展的旅游服务调查及消费者旅游投诉发现的一些问题,给您五个出行前注意事项。 提醒一:随着互联网发展,通过微信等社交媒体组织旅游团或售卖旅游产品的现象越来越多。消费者在选择旅游服务方时一定要了解其资质,选择可信赖的旅游经营者。 提醒二:旅游网络平台或旅行社有义务告知旅游消费者交通、住宿等旅游服务安排和标准。消费者在签订合同时一定要注意规避“准ⅹ星级”、“豪华”等不确定用语。 提醒三:消费者签署合同时,要留心合同中是否存在减轻或免除旅行社应承担责任,加重消费者违约责任的条款。 提醒四:出行前了解目的地天气状况;旅行时要注意景区安全警示,远离危险地段或危险地区,根据自身情况谨慎选择惊险刺激的游玩项目。建议购买一份旅游意外险。 提醒五:面对旅游服务要学会保留证据。例如:旅行社的宣传单(网站页面)、旅游合同(包括口头承诺)、缴费票据、导游信息、景点门票、住宿登记、发票等,留证的方式,可采用录像、录音、拍照、截图等。 责任编辑: 肉馅的小包子
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