随着气温逐渐升高，近日市救助管理站启动了“夏季送清凉”专项救助活动，确保流浪乞讨、流动遇困的生活无着人员安全过夏。此次救助活动自6月12日起，将持续到今年9月30日。
 
　　创新救助方式全天候、主动型、联动型救助
 
　　市救助管理站将畅通24小时求助热线，实行全年无休和24小时服务接待制，确保及时为城市街头生活无着流浪乞讨人员等特殊人群提供救助服务，同时开展“常态化”加“动态化”街面主动救助机制，每天两个小分队在外主动救助，以火车站、汽车站、桥梁、涵洞、花园广场等流浪乞讨人员集中活动和露宿区域为重点巡查区域。每日主动救助实行痕迹化管理，填写站外主动救助日志，每劝导一名流浪乞讨人员必须拍照和采集信息，回站后登录救助管理系统进行登记。市救助管理站还联合城区各级救助管理工作人员，走街串巷，对公共场所、机关学校周边以及人员密集的街道进行拉网式查看。同时，各区救助站依托街（镇）工作人员、社区民警、市容、城管巡逻队员，对本区域流浪乞讨人员进行排查，做到早发现、早救助。此外，各级救助管理机构不断加强与社工机构、志愿团体、慈善组织等社会力量联手，形成“政社联动”新型救助模式，共同救助流浪乞讨人员。
 
　　拓展救助手段亲情服务、分类救助、打造驿站
 
　　市救助管理站全力实施亲情服务，打造温馨驿站，最大限度为流浪乞讨人员提供物质帮助和精神慰藉。发现街头生活无着人员，工作人员实行先救助、后甄别。对寻亲不遇、务工不着、离家出走等原因遇到困难的人员，进行分类救助。对于不愿来站接受救助的，提供救助爱心礼包（短袖衫、短裤、布鞋等衣物和方便面、矿泉水、清凉油、花露水等必要的生活用品），并发放求助联系卡，便于他们在需要求助时能及时联系救助站；对愿意到站的流浪人员，带回站内进行救助，并及时查找核对身份、户籍信息，必要时要进行心理矫治和心理疏导，对已核实身份住址的及时护送返乡，无法查明身份的及时安置，对身体状况不良的，及时送定点医院检查治疗。此外，对困境中的农民工、留守儿童、留守老人，市救助管理站也将开展“夏季送清凉”慰问活动在火车站、汽车站等人流密集地段设立救助服务点，配备饮用水、食品和药品，为需要帮助的受助人员提供临时性帮助。同时，市救助管理站对站内受助人员每天提供绿豆汤、凉茶等解暑食品，发放灭蚊、灭蝇药品，做好防暑降温和疾病预防工作。

　　加强救助宣传进社区、上街头、全方位
 
　　市救助管理站积极开展救助政策进社区、进街道活动，利用社区（街道）便民服务窗口、公园广场、村（社区）公示栏等公众场所，宣传政策，发放政策宣传资料，广泛宣传社会救助工作政策法规。在街道上设置固定宣传点，悬挂和张贴救助宣传标语。现场向咨询人员进行讲解宣传，为困难群众答疑解惑，发放宣传礼包（含宣传册、救助卡、扇子、矿泉水）。同时，充分发挥电视、报纸、网络等媒体功能，公开救助热线电话，宣传救助政策。此外，还在城区主要街道设立救助指示牌，引导流浪乞讨人员接受救助。全方位、多样化地宣传，为做好“夏季送清凉”专项救助活动营造了良好的氛围。
责任编辑：　一米阳光