知情即往，太平服务温暖人心

　　近日，蚌埠中心支公司运营客服部接到客户经理苏经理的电话，称其客户刘女士因病在蚌埠医学院第二附属医院住院。客服人员了解基本情况后，第一时间安排住院探视的服务。当天上午，和风煦日，服务人员代表公司为客户送上了精心准备的礼品，这些礼物虽然并不贵重，但却向客户传递着太平最诚挚的责任和关怀。

　　刘女士是太平人寿的忠实客户，多年前就为自己购买了一份重疾保险，一直比较认同和信任太平人寿保险的保障功能和服务体系。探视人员热切关心客户的病情，通过交流，得知刘女士还需要住院几天，工作人员让客户专心治疗，注意休息。整个探望过程温馨愉快，得到了病房医生和患者家属的连连称赞。家人咨询理赔流程及后续所需的理赔材料，探视人员均给出了专业性的建议和耐心的讲解。

　　只需一个电话，太平人寿就及时送去关怀和问候，刘女士及家人备受感动，对本次探视服务深表感谢，对太平人寿专业、负责的态度表示满意。客户的满意是我们永恒的追求，太平人寿为客户提供周到的基础关怀服务及差异化的VIP增值服务，进一步为您的身体安康遮风挡雨，为您的高尚生活保驾护航。无论您与我们是相知多年，还是相识不久，我们都为您送上卓越的服务体验，与您共同分享公司成长的硕果。