蚌埠运营服务部不忘初心,全力执行总公司的三贴近宗旨,首先由内到外全面提升运营伙伴的素质和服务技能,不断培训,不断互相督视,不断自我反思。蚌埠运营服务部已配置了客户等待区座椅椅套、设置“业务伙伴专用通道”、配备“中国太平95589二维码水晶摆台”以及太平客户专享杂志等,给客户提供了更温馨、更舒适的服务环境,提升了运营服务部的整体服务形象与服务满意度。

 

    铂金级客户石先生对太平人寿称赞不已,今年他的小孩在太平参加了诗歌朗诵比赛和绘画比赛。他本人也拥有了太平“高客尊享服务”,开通了微信服务密码,参加了太平人寿的年度VIP体检。对体检过程中的服务更是表达了真诚的感谢,石先生感慨的说“我在好几家保险公司有保险,你们的服务最人性化,时间安排也很合理,后期的服务非常到位”。今年石先生及家人已陆续享受到了太平十余项优质服务。
 
    优质的服务不是说说而已、优秀的工作也不是做做就行,最重要的还是要发自于心,养成习惯,才能在今后的工作当中越干越出色、越来越自然。向客户提供人性化服务,使柜面成为公司的品牌和服务的载体,这不仅能提升公司的影响力,同时也能促进业务上的发展,提升客户对公司的满意度及信任度。
 
    服务道路虽远,但太平人寿将上下求索,使命必达。
 
责任编辑: 米西