2018年客服节开幕以来,蚌埠运营服务部积极向一线伙伴和客户介绍客服节的丰富内容,并在运营大厅显著位置和柜面摆放宣传彩页。用各种方式让代理人和客户参与到太平客服活动中。

    

    “您好,这是太平人寿客服节的具体内容,我们今年主题是太平与您同行,有诗词大会、DIY彩绘、交通安全体验课......”客服人员司天琪耐心地为临柜的张阿姨介绍客服节活动。张阿姨听了非常感兴趣,“我家孙子和孙女可以参加吗?他们可喜欢绘画了,需要什么条件吗?怎么报名?”。“阿姨,可以的,这几个特色的活动就是针对学生暑期档,为丰富孩子们的暑期生活,培养孩子的动手能力,专门打造的亲子互动平台,可以来太平,一起玩......”!我们的运营客服伙伴不厌其烦的为临柜客户介绍和推广太平客户服务节。
 
    客服嘉年华盛会,她像纽带一样连接着公司和客户,把最贴心的服务、最真挚的关怀送到客户身边。公司客服大厅内客服节氛围热烈,在客户办理业务的等待时间内为客户介绍客服节活动,协助客户报名参与活动。热情周到的服务和多彩的客服活动获得了客户的一致好评,客服反响强烈。
 
    蚌埠运营服务部将继续全力推动客服节各项活动,将客服节的欢乐气氛带给公司每个尊贵客户,为客户提供人性化、便利服务,提升客户服务体验和感知,把客服节各项活动做到实处。
 
责任编辑: 米西