蚌埠运营服务部深入四级机构，助力一线团队

    为进一步提升蚌埠中支四级机构业务人员客户服务水平和服务能力，贯彻落实总分公司运营”服务管家”意识，坚守客户价值最大化，践行“客户至上”的服务理念，精准响应业务条线对运营客服工作的需求。近日，运营部刘艳经理走进五河营服开展8月“三级机构运营经理走进四级机构活动”。

    刘艳经理不仅面向五河营服的伙伴们开展了运营&客服知识宣讲，并召集内外勤伙伴召开了专项座谈会，对“太平人寿2018客户分级体系升级的重大利好政策一一向各位伙伴做了介绍，让大家能够更深入的了解太平人寿对于VIP客户客户服务体验的细致追求，受到业务伙伴的广泛好评。

    宣导结束后，业务伙伴也表达了对客服分级体系升级方案的赞许，并针对近期开展的客服活动提出了自己的想法和建议，会上大家畅所欲言，气氛热烈。在保险回归保障的行业发展趋势下，高保费已不再是衡量忠诚客户的唯一条件。客户分级体系的全新升级，加大服务投入力度，坚守客户价值最大化，践行“客户至上”的服务理念，让服务致力业务发展。

    不仅要贴近更要贴心，服务三贴近，蚌埠运营在行动！