2017年度，分公司客服部以其优异的表现，以全系统排名第三的优异成绩获得总公司2017年度太平人寿客服系列“优秀管理奖”称号！


    2017年安徽分公司在总公司的指导和部署下，6-10月开展了以“太平与您同行”为主题的客户服务节。太平人寿安徽分公司抓住客服节契机，前后联动，共同策划，携手推动；深度契合业务节奏，推出分公司版客户服务活动方案，打造安徽特色的“卓越客户服务体验”。安徽分公司共开展客户服务活动1062场，共参与客户数33700人，内外媒宣传1312次。借助各类客户服务活动，让业务伙伴走近客户身边，提供保险服务需求，客服节期间通过活动新增新客户数11523人，新增保费1729.8万元。借助各类客户服务活动，让业务伙伴走近客户身边，提供保险服务和产品。


    据悉，本年度评选方案是由太平人寿总公司客服部研究并下发，对各家分公司在过去一年中的客服工作表现进行综合评定。评选的条件设置非常严格、严谨，同时面对全系统34家分公司团体进行评选。


    客服工作是打造卓越客户服务体验的有力支撑，是宣传公司优质服务品质的窗口，是提升企业美好形象的重要途径。分公司客服部将在2018年工作中，再接再厉，持续致力于“创建卓越客户体验”，在安徽保险市场中不断提升公司品牌影响力！

责任编辑：　小居