“网络诚信，消费无忧” 3.15合肥移动在您身边

　　《礼记》中有言：不宝金玉，而忠信以为宝。昨天是3月15号“国际消费者权益日”，为提升合肥移动“优服务”形象，传播“客户为根，服务为本”的服务理念，为维护广大消费者权益，合肥移动庐江县分公司与庐江县消费者协会联手，共同开展了“网络诚信，消费无忧”主题服务活动。

　　在活动现场，人头攒动，十分热闹。特别是庐江县分公司专门设立的“3.15客户服务接待日”咨询专区，吸引了众多客户前来咨询。“我家想安装移动的宽带，不知道你们是怎么收费的，你给我介绍介绍吧。”“我经常出差，话费、流量用的比较多，有没有什么更优惠的套餐？”“我和男朋友是异地恋，听说用移动4G+高清语音视频特别清晰，就跟面对面一样，是真的吗？”……针对客户提出的各种业务咨询、4G及宽带业务、手机终端常识等热点问题，分公司的服务人员都给予了热情耐心地解答，正面宣传了公司优质的业务、资费、服务等方面。

在“3.15客户服务接待日”咨询专区，合肥移动的工作人员为前来咨询的客户发放无纺布袋

　　活动当天，合肥移动庐江县分公司共发放家园卡无纺布袋500份，现场解答客户疑问近80人次，不仅拉近了移动与消费者之间的距离，让客户在第一时间就能享受到移动最实在的优惠，而且树立了移动“优服务”的良好社会形象，提升了客户服务满意度。

　　以服务为本，以客户为根。为广大消费者做好服务工作，是合肥移动的工作重心，也是激励合肥移动不断前行的最大动力。未来，合肥移动还将继续努力，为客户提供更贴心、安心、放心的优质服务，切实维护消费者权益。