诚者,天之道也;思诚者,人之道也。昨天是3月15号“国际消费者权益日”,以“用责任汇聚诚信的力量”为主题的“3.15晚会”也备受大家的关注。其中,徐玉玉案6名犯罪嫌疑人全部落网;广东破获特大跨国电信网络诈骗案;要坚持全链条全方位打击,坚决依法从严从快惩处;六部门联合发布防范和打击电信网络诈骗的通告……2016年为打击各种电信网络新型违法犯罪行为,全国正展开一场持久雷霆式的“战役”,各部门重拳出击,严厉打击通讯信息诈骗的相关活动以及所取得的成效令人拍手称赞。

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防范打击电信网络诈骗,是合肥移动义不容辞的责任。在市反电诈中心,有他们忙碌的身影

 

  近年来,电信网络诈骗日益猖獗,为防范和严厉打击各类电信网络新型违法犯罪行为,维护通信秩序与安全,保障用户的合法权益,作为通信行业的主导运营商,合肥移动积极行动,与各部门相互配合,多措并举,深化责任落实、优化工作方式、狠抓手段建设、保持高压态势,确保打击通讯信息诈骗的稳、准、狠。

 

  在安徽省反电诈中心合肥市分中心正式成立之时,合肥移动就积极主动配合公安部门,第一时间成立了“反电诈”专项行动小组,并建立了快速响应流程,对涉案线索进行快速查询、涉案号码迅速关停,封堵关停“钓鱼网站”,并清理网上虚假有害信息,切实切断电话、网络诈骗信息传播渠道。同时,合肥移动遵循“统一部署、快速响应”的原则,与公安部门现场联合办公,灵活运用多个监测查询系统,多举并措,集中力量对“通讯信息诈骗”进行了专项整治。

 

  同时,为顺应互联网时代的迅猛发展,聚焦客户关切,合肥移动坚决贯彻安徽移动提出的以“心连接 诚相伴”为口号、以“网络服务、资费套餐、消费提醒、便捷渠道、信息安全”等为主要内容的“五项承诺”。其中,针对信息安全方面,合肥移动承诺将持续打击不良信息,客户通过10086999短信平台或10086热线等渠道举报的网络不良信息及垃圾信息进行100%受理查证和回复。

 

  此外,合肥移动还将积极协助公安系统开展“伪基站”排查治理,严格执行电话实名制,共同打击通讯信息诈骗等损害消费者权益的行为。

 

  路漫漫其修远兮。合肥移动秉承“客户为根 服务为本”的理念,不仅要为用户提供便捷、贴心的优质服务,还将积极履行社会责任,与诚相伴,全力打好电信网络诈骗“反击战”,营造更安全的通信网络环境,让用户更安心。

责任编辑: 七七