合肥移动贴心服务进校园 莘莘学子笑开颜
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草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟。随着2017年春节渐行渐远,合肥的各大高校也陆续迎来了开学的日子,师生们也相继返校,开始新学期的学习与生活。合肥移动也积极行动起来,通过网络优化、营销服务、咨询答疑等多措并举,全力为各高校的莘莘学子提供更加高速优质的通信服务。
为充分发挥党员先锋模范作用,合肥移动党支部组织开展了“走进校园,服务学子”的主题活动。由党员、入党积极分子组成的党员先锋队佩戴着袖章和党徽,在校园活动现场摆放了党员先锋队的旗帜和横幅,为学生用户提供产品单页发放、业务办理、咨询等服务,做到“亮身份、做承诺、当先锋、树形象”。
同时,由于师生们的重返校园,移动网络负荷会突然加大。为了保障高校网络一直“在线”,合肥移动网络优化人员还提前进入校园进行拉网测试、盲点排查,明确了用户规模及使用习惯,通过调查学生上网感知,根据实际需要进行网络调整,积极提升校园网络环境,保障学生用户各类通讯需求。
“合肥各高校的学生用户,是我们非常重要的一个客户群体,他们在学习和生活中离不开优质网络。不管是开展的‘走进校园,服务学子’主题活动,还是我们网络部的工作人员提前进校园提升网络质量,都提高了我们主动服务用户的主动性与积极性,也更加方便了师生们办理合肥移动的相关业务,为他们在日常使用过程中遇到的各类问题答疑解惑。可以说,师生们的满意,就是我们最大的追求。”合肥移动的一位负责人表示。
一年之计在于春,各大高校的师生们正以饱满的热情投入到新学期中,作为通信行业的主导运营商,合肥移动也将一如既往地致力于为广大用户提供优质高效的通信服务,将“金牌”服务进行到底。 责任编辑: 疾风斩萝莉
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