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春节出境游高峰期来临之际,银联国际宣布推出“升级版”紧急援助服务,包括紧急现金服务和紧急补卡服务。即日起,持卡人如在旅途遇到银联卡(卡号以62开头)丢失、损坏或失效,但仍急需使用现金或用卡的紧急情况,可申请最高等值5000美元的紧急现金支援,或申请紧急补发卡片。
近年来,银联国际不断完善境外用卡服务体系,丰富银联卡增值功能。消费者已可享受全球客户服务热线、紧急现金支援、全球退税,以及银联高端卡专享的全球支援、礼宾服务、机场贵宾厅等,覆盖境内外850多个机场贵宾厅。在境外38个国家和地区、超过30万家贴有购物退税标志的店铺,消费者还能用银联卡退税,赴欧中国游客则能在回国后办理消费退税。
此次推出的“升级版”紧急援助服务,同时兼顾持卡人需要紧急使用现金或用卡的情况,旅客可拨打发卡行或银联客服热线申请。其中,紧急现金服务面向境内外发行的银联卡,持卡人可在申请后前往紧急现金受理网点领取现金,或通过递送员送至持卡人指定地点;紧急补卡服务则面向中国境外发行的银联卡,补发卡片通过全球快递送至指定地点。两项服务最快均可于当天完成。
目前,银联紧急现金服务网络覆盖220个国家和地区的超过40万家爱思卡、速汇金网点,以及中国港澳台地区、日本、新加坡等20个国家和地区的合作银行网点。中国境内也有124个城市、超过1万家网点为境内外持卡人提供此服务。
关于银联国际
银联国际是中国银联负责运营国际业务的子公司,以会员制吸引全球合作伙伴,拓展银联卡境外受理网络,扩大银联卡发行和使用,开展创新支付的跨境应用,提升银联品牌的国际影响力。通过与全球1000多家机构合作,目前银联受理网络已延伸到160个国家和地区,40多个国家和地区发行了银联卡。银联国际正在为全球最大的持卡人群提供优质、高效、安全的跨境支付服务,并为越来越多境外银联卡持卡人提供日益便利的本地化服务。
如欲了解银联国际更多信息,请访问:www.unionpayintl.com,或关注“银联国际”新浪微博、“银联国际”和“联欢汇”微信公众号,下载“银联国际”手机APP。
责任编辑:程艾琳
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